前のメールアドレスが使えず、Amazonにログインできなかった場合の対処法

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ん…?

前のメールアドレス… @i.softbank のやつやんけ。
このアドレスもう解約済みで、使えないんだけど…

すなわちコードとやらが確認できません。

こういう現象が起きたので、どう対処したかをご紹介します。

まずは、「Amazonカスタマーサービス」の青字を押してみた。

まず、ここを押してみました。

すると…

この画面に遷移しました。

結論、このどのリンクをたたいても、解決はできませんでした。

なんか全然違う回答しかない…

Amazonのサポートセンターを探す

そして、
Amazonのサポートセンターを探そうとしましたが、
どこにあるのか、なかなか見つかりません。

きっと、私みたいなわけわからん奴から、連絡が来てしまって大変なんでしょう。
あまり、わかりやすくしてしまうと。

しかし見つけることができました。

Amazonログイン

ここのチャットは便利だなと思いました。
私は結構、電話がおっくうなので。

最初、AIが対応してくれるのですが、ここの精度はイマイチです。
何も解決していないのに、話を切り上げようとしてきました…。
でも未来永劫、サポートセンターに大切な人的資源を貼りつかせるのもナンセンスですもんね。色々試しているのでしょう。

その後、問題解決しなかったため、
サポートセンターの方に対応していただきました。

アカウントを作り直せば早いのですが、
私はプライム会員だったため、その会員資格を引き継いでアカウントを新規発行するということができなかったようです。

24時間以内に、担当者から折り返すといわれて、
一旦、このチャットは終了しました。

もし同様のケースの方がいたら、参考にしてみてください。

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